Điều Khoản &
Điều Kiện Sử Dụng

Trong Điều khoản và Điều kiện này, các thuật ngữ sau được hiểu như sau:

• "sv666" hay "Chúng tôi" là chỉ thương hiệu sv666, nền tảng cá cược trực tuyến hoạt động tại địa chỉ https://sv666.cam và các tên miền liên quan.
• "Người dùng" hay "Bạn" là bất kỳ cá nhân nào truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào do sv666 cung cấp.
• "Tài khoản" là tài khoản cá nhân được tạo bởi người dùng trên nền tảng sv666, dùng để truy cập và tham gia các dịch vụ cá cược.
• "Dịch vụ" bao gồm tất cả các sản phẩm giải trí và cá cược trực tuyến do sv666 cung cấp, bao gồm nhưng không giới hạn: casino trực tuyến, cá cược thể thao, slots, đá gà trực tiếp và xổ số.
• "Tiền thực" là số dư bằng đồng Việt Nam (VNĐ) trong tài khoản người dùng được nạp thông qua các phương thức thanh toán được chấp thuận.
• "Tiền thưởng" là số dư được sv666 tặng thưởng theo các chương trình khuyến mãi, có điều kiện sử dụng riêng và không thể rút trực tiếp trước khi hoàn thành điều kiện vòng cược.

Để đủ điều kiện sử dụng dịch vụ của sv666, người dùng phải đáp ứng đồng thời tất cả các yêu cầu sau:

• Đã đủ 18 tuổi trở lên theo luật pháp Việt Nam và luật pháp của quốc gia/vùng lãnh thổ nơi bạn cư trú.
• Có đầy đủ năng lực hành vi dân sự để ký kết các hợp đồng ràng buộc pháp lý.
• Không bị cấm hoặc hạn chế tham gia hoạt động cá cược trực tuyến theo bất kỳ quy định pháp luật nào áp dụng đối với bạn.
• Không phải là nhân viên, đối tác, nhà cung cấp hoặc người thân trong gia đình trực tiếp của nhân viên sv666.
• Chỉ tham gia với tư cách cá nhân, không đại diện cho doanh nghiệp hoặc tổ chức nào khác.
• Sử dụng tiền từ nguồn hợp pháp, không liên quan đến hoạt động rửa tiền hay tài trợ khủng bố.

Quá trình đăng ký tài khoản tại sv666 được thực hiện theo các bước tiêu chuẩn và người dùng cần tuân thủ các quy định sau:

• Mỗi cá nhân chỉ được phép tạo và sở hữu duy nhất một (01) tài khoản tại sv666. Mọi tài khoản trùng lặp sẽ bị khóa mà không cần thông báo trước.
• Thông tin cá nhân cung cấp khi đăng ký phải chính xác, đầy đủ và cập nhật. Cung cấp thông tin sai lệch là vi phạm nghiêm trọng điều khoản sử dụng.
• Tên tài khoản thanh toán phải khớp với tên đăng ký trên tài khoản sv666. sv666 không chấp nhận giao dịch từ tài khoản bên thứ ba.
• sv666 có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC) bất kỳ lúc nào bằng cách yêu cầu người dùng cung cấp giấy tờ tùy thân hợp lệ như CCCD/CMND hoặc hộ chiếu.
• Tài khoản không được chuyển nhượng, bán hoặc cho người khác sử dụng dưới bất kỳ hình thức nào.

Người dùng có trách nhiệm cung cấp địa chỉ email và số điện thoại đang hoạt động để nhận thông báo tài khoản và mã xác thực bảo mật. sv666 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh do người dùng cung cấp thông tin liên lạc không chính xác.

sv666 cung cấp các phương thức nạp tiền và rút tiền an toàn, tiện lợi phù hợp với người dùng tại Việt Nam. Người dùng cần lưu ý các quy định sau:

• Mức nạp tối thiểu: 50.000 VNĐ mỗi giao dịch. sv666 không giới hạn mức nạp tối đa thông thường, tuy nhiên các giao dịch lớn có thể yêu cầu xác minh bổ sung.
• Mức rút tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi lần rút. Thời gian xử lý rút tiền tiêu chuẩn là từ 5 đến 30 phút trong giờ làm việc.
• Tất cả giao dịch rút tiền phải về tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử đứng tên chính chủ — trùng với tên đăng ký tài khoản sv666.
• sv666 có quyền yêu cầu xác minh danh tính trước khi xử lý bất kỳ yêu cầu rút tiền nào vượt quá ngưỡng quy định nội bộ.
• Tiền thưởng (bonus) không thể rút trực tiếp. Chỉ tiền thực và tiền thưởng đã hoàn thành đủ điều kiện vòng cược mới được phép rút về.
• Người dùng chịu trách nhiệm về mọi khoản phí ngân hàng hoặc phí giao dịch phát sinh từ phía tổ chức tài chính của mình.

sv666 không thu phí xử lý giao dịch từ phía người dùng đối với các giao dịch nạp và rút tiền thông thường. Trong một số trường hợp đặc biệt, phí xử lý có thể được áp dụng và sẽ được thông báo rõ ràng trước khi người dùng xác nhận giao dịch.

Người dùng khi tham gia cá cược tại sv666 phải tuân thủ nghiêm ngặt các quy định sau:

• Mức cược tối thiểu và tối đa cho từng trò chơi được hiển thị rõ ràng trong giao diện trò chơi. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra trước khi đặt cược.
• Kết quả của tất cả các trò chơi tại sv666 được xác định bởi Bộ sinh số ngẫu nhiên (RNG) được kiểm định độc lập, đảm bảo tính công bằng tuyệt đối.
• Một khi cược đã được xác nhận và chấp nhận bởi hệ thống sv666, người dùng không thể hủy hoặc thay đổi cược đó, trừ khi tính năng rút cược (cash-out) được bật cho trò chơi cụ thể đó.
• sv666 có quyền hủy cược hoặc điều chỉnh kết quả trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật, sự cố hệ thống, hoặc khi có bằng chứng rõ ràng về gian lận.
• Nghiêm cấm sử dụng phần mềm tự động (bot), công cụ gian lận, lợi dụng lỗi hệ thống hoặc bất kỳ hành vi không trung thực nào để có lợi thế không công bằng.
• sv666 có quyền đặt giới hạn cược đối với các tài khoản có hành vi cược bất thường mà không cần thông báo trước.

Trong trường hợp có tranh chấp về kết quả cược, quyết định cuối cùng thuộc về sv666 sau khi xem xét toàn bộ hồ sơ giao dịch và nhật ký hệ thống. sv666 cam kết giải quyết mọi tranh chấp một cách công bằng và minh bạch trong vòng 48 giờ làm việc.

sv666 thường xuyên cung cấp các chương trình khuyến mãi hấp dẫn dành cho thành viên. Các quy định về khuyến mãi như sau:

• Mỗi chương trình khuyến mãi có điều khoản riêng biệt, bao gồm điều kiện vòng cược, thời hạn sử dụng, trò chơi được tính và mức cược tối thiểu/tối đa. Người dùng cần đọc kỹ điều kiện của từng chương trình trước khi tham gia.
• Điều kiện vòng cược (Wagering Requirement) là số lần người dùng cần đặt cược tổng cộng bằng giá trị tiền thưởng (hoặc tiền thưởng + tiền nạp) trước khi được phép rút tiền thưởng.
• Mỗi tài khoản chỉ được nhận mỗi loại khuyến mãi một lần duy nhất, trừ khi điều khoản khuyến mãi cụ thể quy định khác.
• sv666 có quyền thu hồi tiền thưởng và hủy bỏ số dư liên quan nếu phát hiện người dùng lạm dụng khuyến mãi, tạo nhiều tài khoản, hoặc có hành vi gian lận.
• Tiền thưởng không có giá trị quy đổi thành tiền mặt trực tiếp và không thể chuyển nhượng cho tài khoản khác.

sv666 cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "nguyên trạng" (as-is) và không đưa ra bảo đảm ngầm định về tính phù hợp cho mục đích cụ thể nào của người dùng. Trong phạm vi tối đa được pháp luật Việt Nam cho phép:

• sv666 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất gián tiếp, đặc biệt, ngẫu nhiên hay hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ.
• sv666 không chịu trách nhiệm về tổn thất do sự cố kỹ thuật nằm ngoài tầm kiểm soát của chúng tôi, bao gồm sự cố internet, mất điện, hoặc tấn công mạng từ bên thứ ba.
• Người dùng hoàn toàn chịu trách nhiệm về quyết định cá cược của mình. sv666 không tư vấn hoặc khuyến nghị các chiến lược cá cược cụ thể.
• sv666 không chịu trách nhiệm về việc người dùng vi phạm luật pháp địa phương khi tham gia cá cược trực tuyến.

Tổng trách nhiệm pháp lý tối đa của sv666 đối với người dùng trong bất kỳ tình huống nào sẽ không vượt quá tổng số tiền thực mà người dùng đó đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi xảy ra sự kiện dẫn đến khiếu nại.

Người dùng hoàn toàn chịu trách nhiệm về việc bảo mật thông tin đăng nhập tài khoản sv666 của mình:

• Không được tiết lộ mật khẩu, mã OTP hoặc bất kỳ thông tin xác thực nào cho bất kỳ ai, kể cả nhân viên sv666. sv666 sẽ không bao giờ yêu cầu mật khẩu của bạn qua bất kỳ kênh nào.
• Người dùng nên kích hoạt xác thực hai yếu tố (2FA) để tăng cường bảo mật tài khoản.
• Thông báo ngay cho sv666 thông qua kênh hỗ trợ chính thức nếu phát hiện hoạt động đáng ngờ hoặc truy cập trái phép vào tài khoản.
• sv666 không chịu trách nhiệm về tổn thất phát sinh do người dùng vô tình tiết lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba.
• Nghiêm cấm chia sẻ tài khoản với người khác hoặc để người khác sử dụng tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào.

sv666 có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản người dùng trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản và điều kiện nào trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin cá nhân sai lệch hoặc giả mạo trong quá trình đăng ký hoặc xác minh KYC.
• Có hành vi gian lận, lạm dụng khuyến mãi, hoặc sử dụng phần mềm không được phép.
• Phát hiện người dùng dưới 18 tuổi.
• Có hoạt động đáng ngờ liên quan đến rửa tiền hoặc tài trợ khủng bố theo quy định pháp luật Việt Nam.

Người dùng cũng có quyền tự yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng của sv666. Trước khi đóng tài khoản, toàn bộ số dư tiền thực còn lại sẽ được hoàn trả về tài khoản thanh toán đã xác minh của người dùng, sau khi khấu trừ các khoản tiền thưởng chưa hoàn thành điều kiện vòng cược.

sv666 cam kết thúc đẩy văn hóa cá cược lành mạnh và có trách nhiệm. Chúng tôi hiểu rằng cá cược có thể gây nghiện và ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống của một số người nếu không được kiểm soát đúng cách.

• sv666 cung cấp công cụ đặt giới hạn nạp tiền hàng ngày, hàng tuần và hàng tháng để người dùng kiểm soát chi tiêu cá cược của mình.
• Người dùng có thể yêu cầu tạm dừng tài khoản trong khoảng thời gian từ 24 giờ đến 30 ngày bất cứ lúc nào.
• sv666 cung cấp liên kết đến các tổ chức hỗ trợ cai nghiện cá cược uy tín tại Việt Nam.
• Nghiêm cấm tuyệt đối việc cá cược bằng tiền vay, tiền của người khác, hoặc tiền dành cho các nhu cầu thiết yếu của gia đình.

Để tìm hiểu thêm về các công cụ và tài nguyên hỗ trợ chơi có trách nhiệm, vui lòng truy cập trang Chơi có trách nhiệm của sv666.

Trong trường hợp phát sinh tranh chấp giữa người dùng và sv666, hai bên đồng ý thực hiện theo trình tự sau:

• Bước 1 — Liên hệ hỗ trợ: Người dùng liên hệ trực tiếp với bộ phận hỗ trợ khách hàng sv666 qua kênh hỗ trợ trực tuyến 24/7 để trình bày vấn đề. sv666 cam kết phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc.
• Bước 2 — Xem xét nội bộ: Nếu vấn đề chưa được giải quyết thỏa đáng, người dùng có thể gửi khiếu nại chính thức bằng văn bản đến địa chỉ email hỗ trợ. sv666 sẽ xem xét và phản hồi trong vòng 5 ngày làm việc.
• Bước 3 — Hòa giải: Nếu tranh chấp vẫn chưa được giải quyết, hai bên có thể đồng ý đưa ra bên thứ ba trung lập để hòa giải.

Điều khoản và điều kiện này được điều chỉnh bởi pháp luật hiện hành. Mọi tranh chấp không thể giải quyết thông qua thương lượng sẽ được đưa ra giải quyết theo các cơ chế pháp lý phù hợp. Quyết định cuối cùng của sv666 dựa trên nhật ký hệ thống và hồ sơ giao dịch sẽ được coi là bằng chứng xác thực trong mọi thủ tục giải quyết tranh chấp.

sv666 bảo lưu quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế toàn bộ hay một phần các điều khoản và điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước, ngoại trừ các thay đổi có ảnh hưởng trọng yếu đến quyền lợi người dùng.

• Các thay đổi quan trọng sẽ được thông báo đến người dùng qua email đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên giao diện nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.
• Việc người dùng tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc họ chấp nhận phiên bản điều khoản mới.
• Nếu người dùng không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, họ có quyền yêu cầu đóng tài khoản trước ngày điều khoản mới có hiệu lực.
• Ngày cập nhật lần cuối được ghi rõ ở đầu trang này và tại phần tiêu đề của tài liệu.